Freunde des Handwerks. Seit 1890. Das ist für uns nicht nur ein Slogan, sondern gelebte Unternehmenskultur: zuverlässig, kundenorientiert und innovativ. Schlagworte, die nicht nur unsere Produkte sondern auch das rund 210 köpfige Mitarbeiterteam charakterisieren. Wir zeichnen uns durch flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege aus. Als mittelständisches Familienunternehmen in 5. Generation versorgen wir als Großhandel an 10 Standorten unsere Kunden aus dem Lackier-, Maler-, Bodenleger- und Tischlerhandwerk.
Innendienstmitarbeiter im Kunden-Service-Center (m/w/d)
Bereich Auto- und Industrielacke und -Zubehör
Neben dem Vertrieb von Produkten namhafter Farben- und Lackhersteller haben wir uns auf die Entwicklung und Vermarktung hochwertiger WULFF-Produkte spezialisiert. Wir sind einer der größten Lackhändler Deutschlands und anerkannter Spezialist für Autolacke, Industriebeschichtungen sowie für Holz- und Schiffslacke.
Werden Sie Teil unserer 132-jährigen Erfolgsgeschichte
Für die telefonische Betreuung unserer Kunden und Auftragsabwicklung suchen wir für unsere Zentrale in Lotte zum nächstmöglichen Termin eine/n Innendienstmitarbeiter im Kunden-Service-Center (m/w/d) – Auto- und Industrielacke und -Zubehör .
- 1
Ausbildungsort
Du machst Deine Ausbildung in Lotte.
- 2
Voraussetzungen
Mittlere Reife mit guten Noten in den Hauptfächern.
- 3
Ausbildungsbeginn
Beginn Deiner Ausbildung ist der 1. August 2021.
- 4
Ausbildungsdauer
Die Dauer Deiner Ausbildung ist 3 Jahre.
Ihre Aufgaben
Sie sind erster telefonischer Ansprechpartner für unsere Kunden und beraten Sie zu fachlichen Themen.
Sie sind für die Auftragsabwicklung und Datenverarbeitung in unserem ERP verantwortlich.
Sie arbeiten im Schulterschluss mit dem Vertriebsaußendienst und erstellen Angebote nach Rücksprache.
Die Pflege und Verarbeitung von Artikel- und Kundenstammdaten führen Sie gewissenhaft und sorgfältig durch.
Akquise bei Bestandskunden
Das zeichnet Sie aus
- Sie verfügen über abgeschlossene kaufmännische Ausbildung idealerweise aus dem Bereich Autolack.
- Idealerweise bringen Sie Vertriebserfahrung und ein gutes Ausdrucksvermögen mit.
- IT-Kenntnisse, vorrangig im Bereich MS-Office und Warenwirtschaft, sind für Sie selbstverständlich.
- Sie sind serviceorientiert, freundlich und professionell im Umgang mit Gesprächspartnern am Telefon.
- Sie beherrschen fließend deutsch in Wort und Schrift.
Was wir Ihnen bieten
- Ein engagiertes und erfolgreiches Team im mittelständischen Unternehmensumfeld
- Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit
- Eine den Anforderungen und Qualifikationen entsprechende faire Vergütung
- 30 Arbeitstage Erholungsurlaub pro Kalenderjahr
- Flexible Arbeitszeitregelung
- Betriebliche Gesundheitsförderung, z. B. in Form von einem Fahrradleasing-Modell
Ihre Ansprechpartnerin
